مبانی نظری سازمانهای بیمه
قیمت فایل فقط 22,100 تومان
پیشینه ومبانی نظری پژوهش سازمانهای بیمه
توضیحات:
فصل دوم پژوهش کارشناسی ارشد (پیشینه ی پژوهش)
همرا با منبع نویسی درون متنی فارسی و انگلیسی کامل به شیوه APA جهت استفاده فصل دو پایان نامه
توضیحات نظری در مورد متغیر و همچنین پیشینه در مورد متغیر مربوطه و متغیرهای مشابه
رفرنس نویسی و پاورقی دقیق و مناسب برای فصل دو پایان نامه
منبع : دارد (به شیوه APA)
نوع فایل: WORD و قابل ویرایش
قسمتی از مبانی نظری متغیر:
موسسات بیمه از جمله نهادهای مالی هستند كه در كنار تامین امنیت اقتصادی سرمایه، در ایجاد منابع مالی در فواصل زمانی دریافت حق بیمه و پرداخت خسارتها، بهخصوص در بیمههای بلندمدت میتوانند موجب تحرك و پویایی و توسعه بازارهای مالی شوند و با انباشت سرمایه زمینههای لازم را برای رشد اقتصادی فراهم كنند.
با محوری شدن روزافزون روابط و كیفیت خدمات در كسبوكار و دستیابی به سود بیشتر از طریق داشتن مشتریان وفادار نسبت به جذب مشتریان جدید، استفاده از ابزارهای بهبود عملكرد مورد توجه قرار گرفته است. در چنین محیطی موفقیت بازار برابر است با اینكه یك سازمان بتواند حداكثر سودی را كه مقدور است از مجموعه مشتریان خود بدست آورد. برای این منظور ضروری است كه مدیریت سازمان به استراتژیهایی روی آورد كه بتواند از آنها برای توسعه و بهبود عملكرد خود و پیشی گرفتن از رقبا استفاده كرده و از همه مهمتر آنكه بتواند مشتریان را به مشتریان وفادار تبدیل کند. ایجاد وفاداری در مشتری وابسته به میزان رضایتی است كه مشتری از انجام معامله با سازمان در خود احساس میكند. شركتهای ارائهدهنده خدمات بیمهای نیز مانند هر سازمان انتفاعی دیگری در پی كسب سود بیشتر و دستیابی به مزیتهای رقابتی در دنیای رقابتی امروز هستند. شركتهای بیمه نسبت به سود حاصل از روابط با مشتریان، بسیار علاقهمندند؛ زیرا آنان تحت فشار شدید رقابتی از سوی رقبای خود درصنعت قرار دارند. بر اساس اصل 44 قانون اساسی در زمینه خصوصیسازی فعالیتها، اولین شركت بیمه خصوصی در ایران در سال 1383 آغاز به كاركرد و بعد از آن از سال 83 تا 87، 15 شركت بیمه خصوصی به ارائه خدمات بیمهای در كشور پرداختند. (عبدالوند و همکاران، 1387) تا پیش از آغاز بهكار شركتهای بیمه خصوصی وظیفه ارائه خدمات بیمهای بر عهده شركتهای بیمه دولتی بود. از آنجاكه این شركتها وابسته به دولت بوده و به پشتوانه سرمایههای دولتی فعالیت میكردند، بازاریابی و رعایت اصول بازاریابی در فعالیتهایشان بسیاركمرنگ بود. اما شركتهای بیمه خصوصی از آنجا كه باید پاسخگوی سهامداران خود بوده و میزان سودشان ارتباط مستقیمی با عملكردشان دارد، این روزها با توجه به رقابت بسیار نزدیك و تنگاتنگ با دیگر رقیبان خود در پی ایجاد بهبود عملكرد و سودآوری در بازار هستند. یافتن روشها و استراتژیهایی كه بتواند هر چه بیشتر به ایجاد، افزایش سهم بازار، افزایش سودآوری و رشد در حق بیمه منجر شود، دغدغه امروز این شركتها است. بنابراین بررسی و تحقیق درخصوص عواملی كه میتوانند بر موارد نامبرده در یك شركت تاثیر گذاشته، و باعث یافتن راهكارهای مناسب شود، ضروری بهنظر میرسد.
سازمانهای بیمه درمانی مناسبترین گزینهای است كه با ماهیتی مستقل، منابع مالی مورد نیاز خود را از طریق مشاركت عمومی افراد سالم تأمین میكند و نیاز این افراد را در زمان بیماری فراهم میسازد. (مقدسی و حسینی، 2011) از دیدگاه فردی، بیمه با فراهم نمودن امكان پرداخت مقدار كمی پول، در حالتهای عادی (نه بیماری) بهمنظور دریافت مقدار زیادی مزایا در وضعیتهای غیر معمول و خیلی مشكل (بیماری) منجر به ایجاد منفعت خالص میگردد. از دیدگاه جامعه، بیمه روشی برای یك كاسه كردن (انباشت) خطر میباشد. بنابراین مخاطرات یك فرد بهجای اینكه توسط خود او پوشش داده شود، به وسیلهی افراد زیادی تحت پوشش قرار میگیرد. در چنین شرایطی منافع كافی جهت پوشش مخاطرات، جمعآوری میگردد. درضمن مشاركتكنندگان با آگاهی از برخورداری از مراقبتهای سلامت به هنگام ضرورت، احساس آرامش روانی خواهند کرد. (عرب، 2010)
شركتهای بیمه از جمله نهادهای مهم و محوری مالی هستند كه به موجب ماهیت فعالیتشان یكی از كانالهای مهم پس انداز میباشندكه علاوه بر تامین امنیت فعالیتهای اقتصادی از طریق ارائه خدمات بیمهای و بهكارگیری منابع مالی انباشته شده نزد خود در بازارهای مالی میتوانند نقش بسیار اساسی و تعیینكنندهای در تحرك و پویایی در این بازارها و تامین وجوه قابل سرمایهگذاری فعالیتهای اقتصادی داشته باشند، بیمه نهتنها نقش یك واسطهگر مالی را ایفا میكند بلكه از دو جنبه دیگر نیز میتواند در اقتصاد نقش ایفا نماید:
1) نقش آن در جبران خسارت
2) نقش آن به عنوان یك نهاد سرمایهگذار
وقفه زمانی بین دریافت حق بیمه و پرداخت خسارت در صورت وقوع، وجوه انباشته شده تحت عنوان ذخایر فنی را فراهم میآورد كه در حقیقت امكان مشاركت فعال شركتهای بیمه در بازار سرمایهگذاری را بهوجود میآورد. بنابراین از دیدگاه عملكردی شركتهای بیمه میتوانند از دو كانال انباشت سرمایه و نوآوری فنی روی رشد اقتصادی تاثیر داشته باشند. با توجه به نقش انكارناپذیر صنعت بیمه در جبران خسارت و جایگاه آن به عنوان یك نهاد سرمایهگذار و رویكرد واسطهگری مالی، بیمه میتواند با ایجاد ارزش افزوده، به تشكیل درآمد ملی كمك شایان توجهی بنماید. (رحیمی کلور، 2012)
قیمت فایل فقط 22,100 تومان
برچسب ها : مبانی نظری وپیشینه تحقیق سازمانهای بیمه , پیشینه ومبانی نظری پژوهش سازمانهای بیمه , مبانی نظری پژوهش سازمانهای بیمه