امروز: پنجشنبه 9 فروردین 1403
دسته بندی محصولات
بخش همکاران
بلوک کد اختصاصی

آشنایی مسؤولان دفاتر با اصول و مهارتهای لازمه

آشنایی مسؤولان دفاتر با اصول و مهارتهای لازمه دسته: مدیریت
بازدید: 1 بار
فرمت فایل: ppt
حجم فایل: 315 کیلوبایت
تعداد صفحات فایل: 33

هدف و وظایف اداره امور دفتری روابط اداری سیستم گردش نامه های اداری و نقش مسؤول دفتر بایگانی فراگرد تلفنی نقش و وظایف مسؤول دفتر

قیمت فایل فقط 13,000 تومان

خرید

فهرست مطالب

کلیات سازمان و مدیریت

هدف و وظایف اداره امور دفتری

روابط اداری

سیستم گردش نامه های اداری و نقش مسؤول دفتر

بایگانی

فراگرد تلفنی- نقش و وظایف مسؤول دفتر

عملیات اداری مسؤول دفتر

مدیریت و برنامه ریزی استفاده از تلفن

جلسه

چند نکته مهم

مختصری از آیین نگارش

مهمترین اصول مدیریت

برنامه ریزی

انتخاب یک راه از میان راه ها و شقوق مختلف برای عملیات و عملکردهای آینده و تعیین راه های دست یافتن به اهداف و منابع مورد نظر

سازماندهی

ترکیب و بافتی که معلوم کند، چه فردی، چه کاری را باید با چه روشی، و در چه زمانی و هماهنگی در ارتباط با چه کار دیگری انجام دهد و چه کسی مسؤول نتایج مورد انتظار است.

هماهنگی

فرایندی که ازطریق آن، هدفها و فعالیتهای گروه های کاری یک سازمان همسو شده تا اهداف کلی به نحو مطلوب تأمین شوند.

رهبری

فراِیند اثرگذاری بر فعالیت های یک فرد یا یک گروه که در یک موقعیت معین در جهت دست یافتن به اهداف خاص، کوشش می کنند.

نظارت و کنترل

فرایندی که از طریق آن تطابق عملکرد واحد یا افراد با فعالیت های برنامه ریزی شده بررسی می گردد.

مسؤول دفتر

تعریف

      عضوی از سازمان که به عنوان دستیار یک مدیر فعالیت نموده و باید خواسته ها و نظرهای مدیر خود توجه  نموده و آنها را رعایت نماید و وقت کاری رئیس خود را برای کارهای جزیی نگیرد.

صفات کاری  

 رازداری و وفاداری به سازمان

قدرت استفاده از مهارتهای حرفه ای     

قوه ابتکار و پیش قدم شدن     

هوشیاری و حافظه برتر  

وقت شناسی و قابل اطمینان بودن

مرتب بودن و سازمان دادن

قابلیت اتکاء

قدرت کارایی و اثر بخشی

قدرت آموزش دهی

   صفات شخصی  

   پاکیزگی و مرتب بودن

   تندرستی

   تعادل روحی

   نحوه صحبت کردن

قیمت فایل فقط 13,000 تومان

خرید

برچسب ها : هدف و وظایف اداره امور دفتری , روابط اداری , سیستم گردش نامه های اداری و نقش مسول دفتر , بایگانی , فراگرد تلفنی , نقش و وظایف مسول دفتر

نظرات کاربران در مورد این کالا
تا کنون هیچ نظری درباره این کالا ثبت نگردیده است.
ارسال نظر